Formas de pago
En Allure Boutique buscamos que tu proceso de compra sea claro y seguro. Todos los pedidos están sujetos a confirmación de disponibilidad y el despacho se realiza únicamente después de verificar que el pago haya sido acreditado correctamente.
1. Métodos de pago disponibles
Actualmente aceptamos:
Transferencia o depósito bancario
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Banco Industrial
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Banrural
Pago con tarjeta
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Link de pago BAC Credomatic
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NeoNet, cuando se solicite pago en cuotas y corresponda
No manejamos pago contra entrega.
Todos los pedidos deben ser cancelados en su totalidad antes de ser preparados para despacho o entrega.
2. Transferencias y depósitos
Los datos bancarios de Allure Boutique no se publican en nuestro sitio web.
Después de recibir y revisar tu solicitud de pedido, te enviaremos por nuestros canales oficiales los datos correspondientes para realizar el pago.
Una vez realizada la transferencia o depósito, deberás enviar el comprobante de pago por WhatsApp para continuar con la validación.
El envío del comprobante por sí solo no constituye una confirmación definitiva del pago. Allure Boutique verificará que los fondos se encuentren correctamente acreditados antes de autorizar el pedido.
3. Pago con tarjeta
Para pagos con tarjeta de crédito o débito, Allure Boutique enviará un link de pago después de confirmar la solicitud del pedido.
Regularmente utilizamos BAC Credomatic. Cuando la clienta solicita una modalidad de pago en cuotas, también puede utilizarse NeoNet, según el tipo de tarjeta y las opciones disponibles.
Los pagos realizados con tarjeta tienen un recargo del 6% sobre el monto correspondiente.
Antes de realizar el pago, se informará a la clienta el monto total que deberá cancelar incluyendo dicho recargo.
4. Pagos en cuotas
Las opciones de cuotas están sujetas a las condiciones y disponibilidad de las plataformas de pago.
Para cuotas mediante BAC, aplican las opciones disponibles para tarjetas elegibles de BAC.
Cuando corresponda, también podemos utilizar NeoNet para VisaCuotas, de acuerdo con las condiciones disponibles para la tarjeta de la clienta.
Allure Boutique confirmará previamente qué opción puede utilizarse antes de enviar el enlace de pago.
5. Número de autorización
Cuando realices un pago por medio de tarjeta, deberás compartir con Allure Boutique el número de autorización proporcionado por el banco o plataforma de pago.
El pedido será autorizado únicamente después de que podamos verificar en nuestro sistema que coincidan:
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El monto pagado
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El nombre correspondiente a la operación
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El número de autorización
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La confirmación de la transacción en el sistema bancario
Hasta completar esta validación, el pedido permanecerá pendiente de confirmación.
6. Vigencia del link de pago
Los links de pago enviados por Allure Boutique tienen una vigencia aproximada de 24 horas.
Es importante tener en cuenta que recibir un link de pago no significa que el producto quede reservado.
Allure Boutique no realiza reservas de inventario sin pago confirmado. Debido al movimiento de existencias, la disponibilidad puede cambiar mientras el pago se encuentra pendiente.
Por esta razón, recomendamos realizar el pago lo antes posible después de recibir las instrucciones.
7. Pedidos sin pago
Completar el formulario de pedido en nuestro sitio web no representa una compra finalizada ni una reserva de productos.
Si la clienta no realiza el pago, el pedido permanecerá sin confirmar y los productos continuarán disponibles para otros clientes.
No existe penalización por no completar un pedido que todavía no haya sido pagado.
8. Pagos incompletos o con monto incorrecto
Si se realiza un pago por un monto menor al total indicado, nos comunicaremos con la clienta para coordinar el pago de la diferencia.
El pedido no será despachado hasta que se encuentre cancelado en su totalidad.
Si detectamos cualquier inconsistencia en el pago, podremos solicitar información adicional para confirmar la operación antes de procesar el pedido.
9. Producto sin disponibilidad después del pago
Aunque procuramos mantener nuestro inventario actualizado, excepcionalmente puede ocurrir que un producto ya no se encuentre disponible después de haberse realizado el pago.
En ese caso, Allure Boutique se comunicará con la clienta y le mostrará otras opciones disponibles.
La clienta podrá elegir otro producto y, según corresponda:
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Si el nuevo producto tiene un precio menor, podemos devolver la diferencia o dejarla como saldo a favor.
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Si tiene un precio mayor, la clienta podrá cancelar la diferencia.
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Si no desea realizar ningún cambio, se realizará la devolución del pago durante el mismo día, una vez coordinados los datos necesarios para efectuarla.
10. Seguridad de tus pagos
Allure Boutique realiza el seguimiento de pagos únicamente a través de sus canales oficiales.
Por tu seguridad, nunca compartas contraseñas, PIN, códigos de seguridad de tu tarjeta o credenciales de banca en línea.
Cuando recibas un link de pago, verifica que haya sido enviado directamente por Allure Boutique antes de ingresar información financiera.
11. Contacto y seguimiento
Después de enviar tu pedido desde nuestro sitio web, Allure Boutique se comunicará contigo para continuar con la confirmación y el pago.
WhatsApp: +502 5787 3584
La comunicación relacionada con comprobantes, links de pago, autorizaciones y validaciones se realizará principalmente por este medio.
